Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

 

Poniżej przedstawiamy Państwu listę najczęściej zadawanych pytań związanych z zakupami Ray-Ban® w naszym butiku - zachęcamy do lektury!

 

Co dokładnie oznacza rozmiar okularów Ray-Ban®?

Wartość rozmiaru, który widnieje przy każdym produkcie, oznacza szerokość soczewki mierzoną w milimetrach.

 
Czy mogę zwrócić lub wymienić okulary jeśli nie będą mi pasowały? 

Oczywiście. Każdemu Klientowi butiku online Optique.pl przysługuje prawo do zwrotu oprawek optycznych (zakupionych bez szkieł korekcyjnych) lub okularów przeciwsłonecznych w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Każde oprawki korekcyjne lub okulary przeciwsłoneczne słoneczne oferowane w sklepie Optique.pl można także wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Dokładne informacje odnośnie procedury zwrotu oraz wymiany dostępne są KLIKNIJ TUTAJ >>>

 

Czy posiadacie Państwo sklep stacjonarny, w którym mogę przymierzyć i kupić okulary Ray-Ban®?

Zapraszamy do naszych butików Optique w Warszawie -  Plac Trzech Krzyży 18 (wejście od ul. Brackiej), Arkadia i Galeria Mokotów, jak również do salonu Optique Exclusive, przy ulicy Nowy Świat 1 w Warszawie.

 

Czy wszystkie okulary prezentowane na stronie www.optique.pl aktualnie są dostępne na stanie w sklepie stacjonarnym przy Pl. Trzech Krzyży 18, bądź w Galerii Mokotów lub Arkadii w Warszawie?  

Jeśli przy wybranych okularach, w określonym rozmiarze, na naszej stronie internetowej widnieje informacja, iż produkt dostępny jest w magazynie ("Produkt w magazynie" - "Wysyłka w ciągu 24h") oznacza to, że okulary mamy aktualnie na stanie w butiku stacjonarnym Optique, także można nas odwiedzić i na miejscu je przymierzyć. Oczywiście zawsze zachęcamy do wcześniejszego kontaktu telefonicznego, Obsługa sklepu chętnie potwierdzi dostępność interesujących Państwa okularów. 

 

Jakie soczewki są dostępne w okularach Ray-Ban®? 

Standard: Oryginalne od 1937 roku – pierwotnie stworzone do celów militarnych, kultowe szkła G-15 oraz B-15 oferują optymalny poziom przejrzystości, komfortu i ochrony.

Legends Kolekcja: Zainspirowana indywidualizmem i ekspresja lat 60-tych, kolekcja Legends łączy szyk retro z nowoczesna innowacja, aby zaoferować trzy oryginalne kolory vintage.

Gradient: W zgodzie z najnowszymi trendami mody, soczewki te sa dostępne w wielu kolorach dla niepowtarzalnego wyglądu, charakteryzują się płynnym przejściem z pełnego koloru do transparentnego odcienia tego samego koloru;

Mirror: Zaawansowany technologicznie proces pokrywania powłoka lustrzana lepiej redukuje transmisje światła i odblasków dla jeszcze lepszego komfortu widzenia. Wyraz swoje unikalne podejscie do stylu.

Polarized: Ray-Ban soczewki z polaryzacja nie tylko redukują odblaski światła, ale także uwydatniają kontrast, poprawiając przejrzystość widzenia i redukując zmęczenie oczu. Wszystkie soczewki Ray-Ban z polaryzacja są oznaczone charakterystycznym “P” obok logo Ray-Ban® na prawej soczewce i są pokryte powłoka antyodblaskowa.

 

Czy okulary Ray-Ban® objęte są gwarancją i jeśli tak to na jakich warunkach?

Każdy produkt zakupiony w sklepie Optique objęty jest 2 letnią gwarancją Producenta. Gwarancją objęte są tylko usterki wynikające z ewentualnych wad ukrytych produktów. Uszkodzenia związane z niewłaściwym użytkowaniem towaru nie podlegają gwarancji.

 

Podoba mi się model okularów Ray-Ban®, którego nie ma na Optique.pl - czy możecie go dla mnie sprowadzić?

Jeśli tylko produkt jest w aktualnej ofercie Ray-Ban®, możemy go sprowadzić, w innym wypadku nie jest to niestety możliwe.

 

Jak mogę zapłacić za towar zakupiony na Optique.pl?

Wszystkie informacje o dostępnych formach płatności znajdziecie Państwo KLIKNIJ TUTAJ >>>.

 

Czy moglibyście wykonać dla mnie również szkła korekcyjne do oprawki zakupionej w butiku Optique.pl?

Oczywiście wykonujemy szkła korekcyjne przy współpracy ze wszystkimi wiodącymi producentami soczewek. Więcej informacji na temat doboru szkieł korekcyjnych znajdą Państwo KLIKNIJ TUTAJ >>>.
 
 

Czy wszystkie produkty widoczne na Optique.pl są dostępne od ręki? 

Produkty, które mamy dostępne od ręki, możecie Państwo zobaczyć używając filtrowania w lewym menu.

 

Co to jest polaryzacja?

Polaryzacja odpowiada za redukcję oślepiających odblasków od powierzchni płaskich takich jak np. beton czy lustro wody. Poznaj zalety soczewek z polaryzacją! KLIKNIJ TUTAJ >>>
 

Dlaczego na jednych szkłach jest napis Ray-Ban®, a na drugich Ray-Ban® P?

Litera “P” przy napisie “Ray-Ban®” informuje nas o tym, że okulary posiadają polaryzację.

 

Czy można zamontować szkła progresywne do opraw korekcyjnych Ray-Ban®?

Tak, warunkiem jest odpowiednia wielkość oprawki, szczegółowe informacje na ten temat mogą uzyskać Państwo pod numerem telefonu: +48 888-800-000.

 

Interesuje mnie zakup okularów korekcyjnych dla dziecka w oprawach Ray-Ban® Junior. Czy są dostępne także szkła korekcyjne przeznaczone dla dzieci?

Tak, oczywiście również posiadamy je w swojej ofercie.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel